Stand: 11.02.2022

Aktuell geltende Einschränkungen in den Einrichtungen und Diensten der Caritas in Frankfurt

• Grundsätzlich stehen alle Einrichtungen und Dienste inkl. der Beratungsstellen telefonisch und per E-Mail weiterhin zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich auf der jeweiligen Website über die  Kontaktdaten. Persönliche Kontakte erfolgen i.d.R. nur nach vorheriger Vereinbarungen. Offene Sprechstunden finden nicht statt.
  
  

• Die Beratungsstellen für Schuldner*innen, die Erstkontaktstelle sowie alle Dienste der Wohnungslosenhilfe gewährleisten weiterhin persönliche Beratungsgespräche und Hilfsangebote mit Präsenz. Eine vorherige Terminvereinbarung wird empfohlen.
  Die Bahnhofsmission ist wie seit Beginn der Pandemie an allen Wochentagen jeweils 24 Stunden mit ihren Angeboten und Diensten geöffnet.
  
  

• In unseren Kindertagesstätten, Kindertagespflegeangeboten sowie Schulkinderbetreuungen gilt aktuell ein Regelbetrieb unter Pandemiebedingungen und unter Beachtung des geltenden Hygienekonzepts des Landes. Die Einschränkung der Öffnungszeiten gilt nicht mehr. Weitere Informationen auf Basis der aktuellen Regelungen der Bundesregierung finden Sie hier sowie unter folgendem Link
  
  

• In unseren Einrichtungen der Alten- und Krankenhilfe, Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe und in Unterkünften für Geflüchtete, in denen Menschen dauerhaft wohnen gelten Besuchseinschränkungen gemäß der aktuellen Verordnung des Landes Hessen. Bitte informieren Sie sich in den jeweiligen Einrichtungen, in welcher Weise Besuche zurzeit möglich sind.
  
  
  

• In den stationären Einrichtungen der Altenhilfe sind Besuche unter Einhaltung bestimmter Bedingungen möglich. So müssen Besucher*innen ein aktuelles, maximal 24 Stunden altes, negatives Testergebnis vorlegen. Bewohner*innen können auch weiterhin nach entsprechender Voranmeldung abgeholt werden. Für Besuche bitten die Einrichtungen auch weiterhin um telefonische Anmeldung.
  
  

• Alle Verpflegungseinrichtungen, Kantinen und Cafeterien in unseren Häusern sind laut Verordnung für den externen Publikumsverkehr weiterhin geschlossen. Dies gilt auch für Mieter*innen der angeschlossenen Seniorenwohnhäuser. Im Lebenshaus St. Leonhard, Alte Mainzer Gasse 10, auch für die Mitarbeiter*innen der Geschäftsstelle. 
  Die Mahlzeitenausgaben mit Verzehr in den Tagesaufenthalten für Wohnungslose (Bärenstraße, Avetorstubb) sind weiterhin geöffnet.
  
  

• Der Familien-Markt und das Kaufhaus "Kleider am Alleehaus" in Unterliederbach sind geöffnet. Wie im gesamten Einzelhandel sind die Zugangsbeschränkungen seit dem 7. Februar entfallen. Es gilt eine FFP2-Maskenpflicht für alle Kunden über 15 Jahren. Kinder unter sechs Jahren haben keine Maskenpflicht. Die Abgabe von Spenden ist möglich.
  
  

• Die Geschäftsstelle, Alte Mainzer Gasse 10, ist eingeschränkt für den externen Publikumsverkehr geöffnet. Während der Öffnungszeiten des Empfangs (Mo bis Do 8:00 bis 18:00 Uhr und Fr 8:00 bis 15:00 Uhr) ist das Erdgeschoss für den Publikumsverkehr geöffnet. Es gilt ein spezifisches Hygienekonzept. Bitte achten Sie im Gebäude auf die entsprechenden Hinweisschilder. Für die Obergeschosse gelten weiterhin Zugangsbeschränkungen. In den Konferenzräumen 1 + 2 sind wieder Veranstaltungen von und mit externen Gästen möglich. Informationen zur Buchung erhalten Sie, wie gewohnt, über das Veranstaltungsmanagement.
  
  

• Alle Einrichtungen der offenen Jugendarbeit, die Büros der Quartiersmanagements, die Beratungsstellen für Geflüchtete und Migrant*innen sind wieder eingeschränkt geöffnet. Überwiegend erfolgen Beratungen und Veranstaltungen nach vorheriger Absprache oder Terminvereinbarung. Auch offene Angebote ohne vorherige Anmeldung (z. B. in der offenen Kinder- und Jugendarbeit) sind möglich. Die Kolleg*innen sind telefonisch oder per E-Mail erreichbar und geben Auskunft, welche Angebote die jeweilige Einrichtung macht.